Ouvidoria

Você sabia?

A Ouvidoria é um órgão pelo qual suas reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações são acolhidas. Porém, é fundamental uma abertura prévia de um protocolo de atendimento antes de recorrer ao programa.

Caso o seu primeiro contato com o setor responsável não tenha atendido as suas expectativas, você pode recorrer em segunda instancia, através do link: https://eouve.com.br/#/

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9h às 12h e das 13h às 16h.